Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-05-02

Denna integritetspolicy beskriver hur Städgator behandlar personuppgifter i appen, på webbplatsen och i tillhörande backend-tjänster. Med "vi", "oss" och "Städgator" avses appens utgivare och den personuppgiftsansvarige för den behandling som beskrivs här. Du når oss på support@stadgator.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

Städgator behandlar de uppgifter som behövs för att tillhandahålla parkeringshjälp, påminnelser, fordonsfunktioner, skylttolkning och support. Beroende på vilka funktioner du använder kan detta omfatta följande kategorier.

Varför vi behandlar uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att visa parkeringsregler nära dig, spara var bilen står, synkronisera bilar och parkeringar mellan enheter, skicka lokala påminnelser, hantera prenumerationsstatus, begränsa och tillhandahålla skyltskanning, granska felrapporter, ge support, förebygga missbruk och förbättra tjänstens tillförlitlighet.

Särskilt om platsdata

Platsdata används endast för funktioner där platsen är relevant, till exempel att visa din position på kartan, hitta parkeringsregler nära dig, spara en parkeringsplats, föreslå eller bekräfta var bilen parkerats och koppla en skyltbild eller felrapport till rätt plats. Om du aktiverar automatisk parkeringshjälp kan appen använda plats i bakgrunden tillsammans med rörelse- eller Bluetooth-signaler för att känna av när en bilresa verkar ha avslutats. Vi använder inte platsdata för annonsering, försäljning av profiler eller spårning mellan appar och webbplatser.

Platsdata kan vara ungefärlig eller precis beroende på dina iOS-inställningar. Du kan när som helst stänga av platstjänster, bakgrundsplats eller precis plats i iOS. Om du gör det kan kartan, sparade parkeringar, automatiska parkeringsförslag, påminnelser och skyltrapporter bli mindre träffsäkra eller sluta fungera.

Rättslig grund

När behandlingen krävs för att leverera appens funktioner grundas den normalt på fullgörande av avtal eller åtgärder som du begär innan eller under användningen av tjänsten. För frivilliga funktioner som plats i bakgrunden, kamera, rörelseaktivitet, Bluetooth, notiser, skyltskanning och användarrapporter kan behandlingen grundas på samtycke där lag kräver det eller på att du uttryckligen begär funktionen. Viss behandling, till exempel säkerhet, felsökning, kvothantering, support, missbruksförebyggande åtgärder och förbättring av datakvalitet, grundas på vårt berättigade intresse av att driva och skydda tjänsten. Om lag kräver viss behandling eller lagring behandlar vi uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Behörigheter och frivillighet

Du kan använda delar av appen utan att aktivera alla behörigheter. Plats, kamera, rörelseaktivitet, Bluetooth och notiser används endast när funktionen kräver det och efter att du eller iOS har tillåtit åtkomst. Du kan när som helst ändra behörigheter i iOS-inställningarna. Om en behörighet stängs av kan motsvarande funktion sluta fungera eller bli mindre träffsäker.

Mottagare och tjänsteleverantörer

Vi delar inte personuppgifter för annonsering och säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss driva tjänsten, till exempel Supabase för autentisering, databas, edge-funktioner och lagring, Apple för App Store-köp, kartor, systembehörigheter och notiser, Cloudflare för drift av webbplatsen samt AI-leverantörer, för närvarande Google Gemini via vår backend, när du väljer att skanna eller rapportera en skylt. Leverantörer får endast behandla uppgifter enligt sina roller och tillämpliga villkor.

Webbplats, cookies och loggar

Webbplatsen är statisk och använder inga egna annonseringscookies. När du besöker webbplatsen kan tekniska uppgifter som IP-adress, tidpunkt, webbläsarinformation och begärd URL behandlas av vår hosting- och säkerhetsleverantör för att leverera sidan, förebygga missbruk och hantera drift.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att begränsa åtkomst till personuppgifter, till exempel autentisering, behörighetsregler, krypterad överföring och åtkomstkontroller hos våra leverantörer. Ingen digital tjänst kan dock garanteras vara helt fri från säkerhetsrisker.

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker använder vi, där det krävs, lämpliga skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, adekvansbeslut eller andra mekanismer som tillåts enligt dataskyddslagstiftningen.

Lagring

Lokala uppgifter sparas på din enhet tills du raderar dem, avinstallerar appen eller rensar relevant data. Uppgifter som synkas till backend sparas så länge de behövs för den funktion du använder, tills du raderar dem i appen eller begär radering. Aktiva parkeringar, bilar, delningar och notisinställningar sparas normalt tills du ändrar eller raderar dem. Användningsräknare för skyltskanning sparas per månad för att kunna hantera kvoter. Bilder som endast skickas för skylttolkning sparas normalt inte av oss efter att analysen har levererats, men kan behandlas tillfälligt av AI-leverantören. Om du skickar en skylt- eller datarapport kan bilden, rapporten och tillhörande metadata sparas så länge de behövs för granskning, kvalitetssäkring och eventuell uppföljning. Supportärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och tillvarata rättsliga intressen.

Automatiserad behandling och AI

Städgator kan använda automatiserad analys och AI för att tolka parkeringsskyltar, föreslå parkeringsinformation och markera osäkerhet. Sådana resultat är beslutsstöd. De innebär inte ett myndighetsbeslut, juridiskt bindande besked eller garanti för att parkering är tillåten.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. När behandling grundas på samtycke kan du återkalla samtycket utan att det påverkar behandling som redan skett. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Kontakta oss på support@stadgator.se om du vill utöva dina rättigheter.

Barn

Städgator riktar sig inte till barn och är avsedd för personer som själva får använda parkerings- och fordonstjänster enligt tillämpliga regler.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när appen, leverantörer eller lagkrav ändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida.

Kontakt

För frågor om integritet, dataskydd eller begäran om radering, kontakta support@stadgator.se.